Cada vez es más difícil lograr la confianza de los clientes y captar su atención. RCS lo hace posible, al transformar lo que antes era un mensaje plano en una herramienta de conversión a través de un canal verificado. Vídeos en alta resolución, botones, carruseles, enlaces directos, mapas y elementos interactivos convierten el móvil en …
Realizar un proceso de verificación de identidad de un cliente o un KYC (Know Your Customer) se ha convertido en un proceso esencial para establecer y consolidar las relaciones entre empresas de todos los sectores y sus usuarios en un entorno digital. Más que un simple procedimiento de onboarding de clientes, el KYC, hoy en …
Un contrato urgente con un cliente. Un trámite en Hacienda. La validación de un nuevo proveedor. Todo ocurre online y todo debe resolverse al momento. La pregunta es clara: ¿cómo demuestras que eres realmente tú? ¿Y cómo garantizas que el documento firmado no pueda ser manipulado y tenga la misma validez que en papel? Esa …
Nadie es invulnerable ante los ciberataques y engaños. Su creatividad no tiene límites. Si recibes una llamada del director de tu banco, te habla con un tono muy formal y convincente, incluso usando tu nombre completo y datos reales sobre tu cuenta. Te ofrece una inversión exclusiva, con beneficios extraordinarios y sin riesgos, pero con …
En septiembre de 1999, el Gobierno español aprobó de forma urgente el Real Decreto-ley 14/1999, que estableció el primer marco legal provisional para el reconocimiento de la firma electrónica en España. Este paso abrió el camino a una regulación más completa, consolidada en la Ley 59/2003, y desde entonces, la firma electrónica se ha convertido …