Lors des transactions électroniques, l’une des principales préoccupations des entreprises est l’identification des nouveaux clients. Pour cela faire, elles utilisent des technologies de plus en plus précises telles que la reconnaissance faciale. Dans cet article nous expliquons en quoi consiste cette reconnaissance, pourquoi est-elle sûre et ses applications pratiques.
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Qu’est-ce que la reconnaissance faciale ?
La reconnaissance faciale par photo est un moyen d’identifier une personne par les traits de son visage pour vérifier qu’elle est bien celle qu’elle prétend être. Elle consiste en une analyse biométrique des caractéristiques du visage d’une personne telles que la taille de la tête, la forme du nez ou la distance entre les yeux.
Quels sont les avantages de la reconnaissance faciale ?
L’utilisation de la reconnaissance faciale offre une série d’avantages dans les processus d’identification des clients tels que les suivants :
- C’est un système très précis, comparé aux autres.
- C’est une méthode dans laquelle le contact physique n’est pas nécessaire afin qu’il puisse être fait à distance et avec un confort total.
- Elle réduit considérablement les cas d’usurpation d’identité.
- Elle peut être complétée par d’autres méthodes biométriques d’identification des personnes telles que celles qui utilisent la voix.
Fonctionnement de la méthode
Vous connaissez probablement la reconnaissance faciale comme moyen de déverrouiller certains smartphones, mais son fonctionnement et ses applications vont bien plus loin. De manière générale, nous pouvons souligner les étapes suivantes dans un processus de reconnaissance faciale :
- Capture d’image. Une caméra capture le visage d’une personne, que ce soit de manière isolée ou parmi plusieurs personnes.
- Analyse des traits du visage. Le logiciel analyse les traits du visage tels que la distance entre le front et le menton, la forme des pommettes, du nez et des lèvres, la taille des oreilles, du nez et des yeux.
- Conversion de l’image en données. Toutes les données saisies sont transformées en une formule mathématique unique pour chaque personne.
- Recherche des correspondances. Les données obtenues sont comparées à une base de données ou à une photo du DNI, par exemple.
A quoi sert la reconnaissance faciale ?
Nous avons déjà parlé de l’une des utilisations de reconnaissance faciale pour déverrouiller les smartphones, mais il en a bien d’autres :
- Contrôle des aéroports et des frontières. Les passeports biométriques commencent à être utilisés et permettent d’éviter les files d’attente et de se rendre rapidement à la porte d’embarquement. De plus, cette méthode augmente la sécurité.
- Événements. Il en va de même pour les événements auxquels participent de nombreuses personnes, car la reconnaissance faciale permet d’éviter les files d’attente pour entrer et d’augmenter le niveau de sécurité.
- Santé. Dans certaines parties du monde, il est utilisé pour identifier les patients et accéder automatiquement à leur historique.
- Dans certaines sociétés de transport, elle est utilisée pour remplacer les clés du véhicule et enregistrer les préférences du conducteur en ce qui concerne la position du siège et des rétroviseurs.
- Contrôle d’accès aux bureaux. Avec l’utilisation de la reconnaissance faciale, il est possible de savoir qui accède aux bureaux et quand, de garantir que seules les personnes autorisées y accèdent et d’éviter le vol ou l’usurpation d’identité.
- Processus KYC. Toutes les entreprises, avant de signer un contrat avec un client, procèdent à son identification. Pour cela, la reconnaissance faciale combinée à l’intelligence artificielle peut être utilisée. En plus de la modalité de reconnaissance faciale par photo, Lleida.net dispose également d’un service de reconnaissance faciale par vidéo, qui consiste à utiliser la vidéo pour une identification en ligne sécurisée. Dans ce cas, la caméra capture l’image de la pièce d’identité, du passeport ou du permis de conduire de la personne, un selfie de l’utilisateur est pris et les deux images sont comparées pour fournir un résultat sur la validation d’identité. Le processus est rapide et augmente la satisfaction à la fois du client, qui disposera du service ou du produit immédiatement, et de l’entreprise, qui peut commencer à facturer dès que possible.
- Suivi des étudiants ou des employés. La reconnaissance faciale a été utilisée dans certains pays pour prévenir l’absentéisme à l’école ou au travail, afin que chaque élève ou employé soit reconnu à son arrivée en classe ou sur le lieu de travail et que son assiduité soit contrôlée.
- Cette technologie est en cours de développement, mais à l’avenir, la reconnaissance faciale pourrait être utilisée pour effectuer le paiement de produits ou de services achetés par un client.
- Dans le secteur bancaire, elle pourrait être utilisée pour autoriser des transactions (paiements, virements, etc.) avec le téléphone ou l’ordinateur.
Comme vous l’avez vu, la technologie de reconnaissance faciale de Lleida.net a de nombreuses applications qui pourraient augmenter avec le temps, simplifiant de nombreux processus dans les entreprises et dans la vie quotidienne de toute personne.