Latinpay es una empresa de servicios financieros que facilita los pagos a micro y pequeñas empresas en Perú. Latinpay logra esto dándole la opción a sus clientes de cobrar de una manera mucho más fácil y rápida desde la banca móvil, sin invertir en equipos caros o retrasarse con implementaciones tediosas.
Julio Mejías, actualmente CEO de Latinpay, nos cuenta cómo ha sido su experiencia con el correo electrónico certificado de Lleida.net y los beneficios ha traído su empresa.
Índice de contenidos
Retos previos al Correo Electrónico Certificado
¿Cómo trabajabais antes de usar el correo electrónico certificado?
Antes de utilizar el servicio del correo electrónico certificado lo que sucedía es que no teníamos una forma de demostrar que efectivamente si se había entregado a un correo y sobre todo tener una prueba fehaciente.
La única forma era hacerlo vía notarial, pero era muy tedioso…
¿Qué tipo de solución estabais buscando?
La solución que buscábamos básicamente era una que nos facilite el flujo de notificación. Podía ser una notificación física o virtual, pero tenía que otorgarnos la legalidad necesaria que se requería.
El proceso de incorporación del Correo Electrónico Certificado
¿Qué procesos cambiaron cuando empezasteis a utilizar el correo electrónico certificado?
El proceso que cambiamos dentro de la empresa luego implementar el servicio del correo electrónico certificado, es que ya no tenemos que hacer la notificación física, todo es en línea, nos ahorra bastante tiempo y sobre todo los certificados los podemos almacenar por mucho tiempo.
¿Qué es lo que más te gusta del correo electrónico certificado?
¡Lo que más me gusta del correo electrónico certificado es básicamente la simplicidad!
Simplemente, hay que colocar una copia al email certificador, ¡y listo!, no hay que hacer tantos pasos… O hay que instalarse alguna extensión… o algo por el estilo.
Es muy muy simple.
Simplificación de procesos y reducción de tiempo y costes
¿Viste resultados rápidos?
Sí, vi resultados rápidos y cumplió con nuestras expectativas, debido a que prácticamente el documento que emite contiene todo lo necesario y es válido ante tanto cualquier entidad y nos sirve para demostrar que realmente cumplimos con la debida diligencia.
¿En qué os ha beneficiado?
Básicamente en lo que nos ha ayudado o beneficiado es en simplificar los procesos.
Anteriormente, teníamos que realizar todo este proceso de manera manual y presencial. Nos ha simplificado muchísimo en tanto en tiempo y en procesos en general.
Los resultados concretos y que obtuvimos en primera instancia, es reducción, la reducción del tiempo y reducción de costes.
Los costes se han reducido hasta en un 80 %
Y en cuanto al uso, nuestro personal se siente mucho más tranquilo de solo copiar y colocar un correo electrónico certificador. No tener que realizar nuevamente el proceso de edición del correo con copia a alguien… u obtener una copia del documento impreso, sellarlo, firmarlo, pasar de una firma otra firma, etc.
¡Nos simplifica bastante la vida!
Con servicio del correo electrónico certificado, copiamos al correo certificado y ya está, ¡no tenemos nada más que hacer!
Tenemos la prueba y que hemos realizado la debida diligencia, y ante una eventual contingencia tenemos cómo cubrirlo.
¿Lo recomendarías?
Sí recomendaría el servicio. Lo recomendaría a básicamente a empresas de todos los sectores que busquen simplificar los procesos de notificación o algo por el estilo. Empresas que busquen simplemente no guarda tanto papel y que sobre todo las notificaciones que se realicen sean tiene una validez legal y los protejan ante cualquier contingencia.