Ningú és invulnerable als ciberatacs i enganys. La seva creativitat no té límits.
Si reps una trucada del director del teu banc, et parla amb un to molt formal i convincent, fins i tot utilitzant el teu nom complet i dades reals del teu compte. T’ofereix una inversió exclusiva, amb beneficis extraordinaris i sense riscos, però amb una condició: transferir els teus estalvis a un compte ‘especial’. Ets víctima d’un frau.
Un altre exemple: reps un missatge que diu ‘Mare, he canviat de número. Necessito que m’ajudis, he de pagar una cosa urgent‘. Desconfia. Tot sembla personal i creïble, però és un altre engany.
Índex de continguts
Per què han augmentat els fraus digitals aquest 2025?
Aquests exemples no són casos aïllats, sinó manifestacions d’un ecosistema delictiu en constant expansió, alimentat per la connectivitat global i la creixent dependència digital de la societat. I no es tracta només d’un problema que afecti certs individus: les amenaces i atacs també impacten directament grans corporacions, pimes, entitats financeres, administracions públiques i fins i tot les altes instàncies dels Estats. La majoria arriben a través d’internet i dels dispositius tecnològics, i plantegen interrogants sobre la seguretat en línia i la necessitat d’utilitzar plataformes fiables.
Una xifra ho posa de manifest: segons l’Informe sobre Cibercriminalitat a Espanya (gener-juny 2025), un 20,2% dels delictes registrats ja són de caràcter digital, fet que suposa un augment del 3,4% respecte al mateix període de l’any anterior.
L’amenaça creix, però també ho fan les solucions. Més enllà de la prudència individual, avui existeixen eines tecnològiques capaces d’anticipar-se als atacs i blindar el teu ecosistema empresarial. Des de Lleida.net treballem precisament en aquest front: oferir confiança i protecció en un entorn cada vegada més exposat.
En aquest article et presentem els cinc fraus digitals més comentats de l’últim any. No es tracta d’un rànquing oficial, sinó d’exemples reals que mostren fins on pot arribar la creativitat dels ciberdelinqüents. L’important és saber com anticipar-se i protegir-se, una àrea en la qual Lleida.net pot marcar la diferència.
Fraus digitals d’avui vs. solucions de Lleida.net per protegir-te
El fals correu electrònic d’Hisenda (phishing)
El phishing utilitza el correu electrònic per intentar atraure els usuaris a pàgines web falses, on se’ls sol·licita informació confidencial, com contrasenyes, números de compte o informació sobre transaccions. Intenten que l’usuari cregui que tindrà algun problema greu si no fa clic en un enllaç i inicia sessió al seu compte.
Com et protegeix Lleida.net davant del phishing
El destinatari necessita tenir la certesa que el correu que rep no prové d’un impostor. La solució de correu electrònic certificat de Lleida.net aporta una capa clau de confiança mitjançant múltiples mecanismes:
Procedència garantida i remitent ‘de confiança’
Verificació prèvia del remitent: per enviar un correu certificat a través de Lleida.net, el remitent ha d’estar prèviament registrat i habilitat a la plataforma. Aquest fet assegura que l’adreça de correu utilitzada li pertany legítimament. A més, l’alta als serveis implica un procés de validació d’identitat, reforçant l’autenticitat de l’emissor.
Enviament a través d’un tercer de confiança
El correu certificat no s’entrega directament des del teu servidor, sinó que és enviat primer als servidors de Lleida.net. Des d’allà, es reexpedeix el missatge original al destinatari final, ja com a remitent verificat i amb totes les garanties de certificació. Així, el destinatari percep que el missatge ha estat gestionat per un tercer imparcial – Lleida.net – que actua com a ‘testimoni digital’. Això és un senyal molt clar que el correu és autèntic i no un phishing que suplanti el teu domini.
Indicadors visuals i tècnics de seguretat
Signatura DKIM i Política DMARC: és probable que el destinatari visualitzi el nostre nom com a remitent verificat. Gràcies a un sistema exclusiu, desenvolupat íntegrament per Lleida.net i que prescindeix de qualsevol tècnica associada al correu brossa, els correus electrònics certificats arriben directament a la safata d’entrada, evitant la carpeta de correu no desitjat.
Per aquest motiu, la nostra solució en una de les més sòlides i fiables del mercat per a l’enviament de correus, amb màxima garantia de lliurament i sense risc de rebuig. A més, oferim la possibilitat de personalitzar el teu domini, i això permet que la persona destinatària identifiqui la comunicació com a segura i de confiança.
Integritat del contingut certificada
El certificat d’evidències generat inclou tots els detalls de l’enviament i dels arxius adjunts, garantint en tot moment la integritat del contingut. Un cop completat l’enviament, aquest certificat es pot remetre automàticament al destinatari.
D’aquesta manera, el destinatari té la certesa que el PDF obert des del certificat d’evidències correspon exactament al document que tu vas enviar, la qual cosa li atorga plena confiança per accedir i obrir els adjunts.
Tot i que aquestes són mesures robustes contra els ciberatacs, continua sent responsabilitat de cada destinatari comptar amb eines d’anàlisi antivirus que reforcin la seguretat dels correus rebuts de manera definitiva. La protecció integral davant les amenaces digitals requereix una combinació de solucions, com els nostres mecanismes, i també l’adopció de bones pràctiques per part dels usuaris, com, per exemple, mantenir el programari actualitzat, usar contrasenyes segures o aplicar polítiques d’autenticació doble. Només amb una estratègia conjunta és possible garantir un ecosistema digital més segur i fiable per a totes les parts implicades.
L’SMS del servei de paqueteria que demana només 2 € (smishing)
‘El teu enviament està retingut, paga 2 € per rebre’l’. Aquest petit import fa que moltes persones abaixin la guàrdia i caiguin al parany. Un cop introduïdes les dades de la targeta, la informació delicada viatja directament als estafadors.
Les versions més sofisticades d’aquest frau utilitzen spoofing, una tècnica que permet que el missatge fraudulent aparegui dins del fil d’SMS legítims de l’entitat suplantada. D’aquesta manera, el destinatari creu que la comunicació és autèntica i l’engany resulta encara més creïble.
Com t’ajuda Lleida.net a evitar l’smishing
Amb Openum, la teva organització pot enviar notificacions certificades a través de WhatsApp certificat, un canal segur i reconegut:
- Remitent verificat per Meta: el destinatari sap des del primer moment que el missatge prové d’una font legítima, fet que elimina els dubtes habituals sobre l’autenticitat de la comunicació.
- Xifratge d’extrem a extrem: garanteix que el contingut del missatge només pugui ser llegit pel destinatari previst, evitant intercepcions i accessos no autoritzats.
En lloc d’esperar que el destinatari dubti de la legitimitat del teu missatge i es posi en contacte per verificar-lo, per què no començar des del principi amb un remitent validat i de confiança?
>> Contacta amb nosaltres i t’ho mostrem
Openum ofereix altres funcionalitats avançades:
- Traçabilitat en temps real: possibilitat de seguir cada acció del destinatari, des de l’enviament fins a la recepció, obertura i accés al contingut.
- Certificació legal multicanal: acredita l’enviament i el contingut de correus electrònics, SMS i missatges de WhatsApp (inclosos adjunts), amb plena validesa jurídica.
- Entorn segur i lliure de ransomware: els documents certificats es visualitzen sempre en un entorn xifrat i protegit que incorpora estàndards internacionals de màxima seguretat, com HTTPS, AES-256 i ISO 27001. No és necessària la descàrrega d’arxius ni executar programes externs, eliminant de soca-rel el risc d’infeccions. Amb Openum, cada accés es du a terme en un entorn blindat davant intents d’intercepció, manipulació o atacs de programari maliciós/ransomware, oferint al destinatari la tranquil·litat d’interactuar amb informació 100% segura.
- Autenticació reforçada: incorpora funcions de seguretat avançades com la verificació amb un codi compartit, codis d’un sol ús (OTP) i doble factor d’autenticació (2FA).
El contracte que “es va modificar” després de signar-se
A la pràctica, els intents de manipular documents després de la seva signatura no són infreqüents. En un cas real, una de les parts va editar un PDF ja signat per modificar clàusules a favor seu. El conflicte va arribar als tribunals. En un altre cas, el frau va consistir a enganxar una imatge de la signatura sobre un document PDF, fent-lo passar per vàlid.
Com garantir l’autenticitat i la integritat d’un procés de signatura
La signatura electrònica de Lleida.net, Click & Sign, fa impossible manipular un document sense que en quedi rastre. L’avantatge és que Lleida.net intervé des de l’inici del procés de comunicació, recopilant tots els detalls tècnics de l’operació:
- Des de l’enviament inicial (dut a terme sempre per un remitent prèviament registrat i verificat).
- Passant per la interacció de l’usuari durant la signatura.
- Fins al lliurament final al destinatari.
Totes aquestes dades queden recollides en un annex tècnic incorporat al certificat d’evidències, el qual està segellat, signat digitalment i custodiat als sistemes de Lleida.net (disposa d’un Sistema de Gestió de Seguretat de la Informació certificat en ISO 27001:2022). Aquestes proves resulten fonamentals en cas de conflicte legal.
Com a prestador de serveis electrònics de confiança sota el reglament europeu eIDAS, Lleida.net garanteix l’autenticitat, la integritat, la no alteració, la data i l’hora tant del document com dels seus annexos. Qualsevol intent de manipulació queda automàticament descartat.
>> Més informació de Click & Sign
Com garantir l’autenticitat dels documents signats que arriben a la teva empresa
Si el que necessites és validar les signatures en arxius signats electrònicament, de qualsevol proveïdor, pots utilitzar el Verificador Universal de Documents Signats.
Aquesta eina permet validar de manera completa les signatures digitals de qualsevol arxiu (XAdES, CAdES, PAdES, Facturae, UBL, entre d’altres), examinant minuciosament tots els elements que conformen una signatura electrònica. S’integra fàcilment al teu sistema, automatitzant el procés de validació i assegurant la fiabilitat dels documents. És especialment útil per a arxius rebuts de tercers o que requereixen custòdia durant diversos anys.
Els clients imaginaris: el frau que posa en risc el teu estoc i els teus ingressos
Imagina rebre una comanda a través de la teva botiga en línia, preparar i enviar la mercaderia… i descobrir després que el client mai no havia existit. Aquest tipus de frau sorgeix quan s’utilitzen dades falses per fer compres, deixant l’empresa amb pèrdues econòmiques i productes que mai arribaran a un comprador real.
Com evita fraus Certvalidator en el teu negoci
Amb Certvalidator, qualsevol plataforma pot integrar un sistema segur d’identificació d’usuaris, utilitzant certificats digitals tant en el registre com en l’autenticació.
Amb Certvalidator:
- Se sol·licita a l’usuari el seu certificat digital, que pot ser personal o, en el cas d’empreses, un certificat de persona jurídica.
- Es valida que el certificat sigui autèntic i emès per entitats reconegudes i autoritzades, assegurant que qui fa la compra és realment qui diu ser.
D’aquesta manera, ajuda a prevenir fraus per clients ficticis, protegint els teus ingressos i el teu estoc, i oferint un procés de compra més segur i fiable.
Suplantació d’identitat en la banca en línia
Entre els mètodes més habituals de frau en el sector bancari, destaca la suplantació d’identitat, utilitzada pels delinqüents per obrir comptes bancaris falsos, blanquejar capitals, canalitzar fons il·lícits o contractar crèdits ràpids que mai no són retornats. L’impacte és directe: milers de ciutadans han resultat perjudicats per aquest tipus d’estafes, que posen en risc tant la seguretat del sistema financer com la confiança dels usuaris.
Com prevenir la suplantació d’identitat amb Lleida.net
Cada vegada més bancs a escala global confien en les nostres solucions per blindar el seu ecosistema davant el frau digital. Entre elles destaca eKYC Video, un servei de videoidentificació en remot que ofereix garanties tècniques i legals davant la suplantació d’identitat:
- Permet validar la identitat d’un usuari en temps real mitjançant un vídeo en què el client mostra el seu document d’identitat i du a terme gestos i proves de vida.
- El procés queda certificat legalment (amb valor probatori a Espanya, la UE i països d’Amèrica Llatina).
- Aporta una capa addicional de seguretat davant els deepfakes, ja que la presència real de l’usuari i la validació per part de sistemes i operadors acreditats redueixen dràsticament la possibilitat de frau.
- Compleix estrictament amb la normativa espanyola SEPBLAC i europea en matèria de prevenció de blanqueig de capitals AML, KYC i RGPD.
- Amb Lleida.net el servei pot ser implementat en 48 hores.
Altres serveis addicionals contra el frau digital
>> Parla amb un expert avui i descobreix com blindar el teu negoci davant del frau digital