reclamador es la plataforma online líder en reclamaciones de usuarios frente a bancos, aerolíneas, operadores de telefonía, aseguradoras o en conflictos laborales. Creada en 2012, reclamador cuenta con más de 70.000 clientes, un éxito del 98% y más de 70.000 visitas mensuales. Como modelo de trabajo utilizan el conocido bajo el nombre de No Win, No Fee, que se podría traducir como No ganas, No pagas. Incluso, si se tiene que ir a juicio, se adelantan los costes necesarios que solo recuperan en caso de fallo favorable.
El mismo año de su creación, reclamador ganó la octava edición del prestigioso concurso de startups Seedrocket.
Desde sus inicios, uno de los principales objetivos de reclamador ha sido la transparencia en la comunicación con sus clientes, facilitando tanto el precio de sus servicios desde el primer momento, como toda la información relacionada con el proceso, de inicio a fin. Toda la gestión se realiza de forma online, apostando por introducir la tecnología en todo el modelo jurídico.
reclamador y el correo electrónico certificado de Lleida.net
Gracias a nuestro acuerdo con reclamador, esta plataforma realizará todos sus requerimientos por medios electrónicos utilizando nuestro correo electrónico certificado, aportando seguridad a este sistema de reclamación online, así cómo facilidad de uso, integración en sus sistema de gestión interna, ahorro de tiempo en su uso y un menor coste respecto a las comunicaciones certificadas tradicionales en papel.
Para Pablo Rabanal, CEO de reclamador, “este acuerdo sigue en la línea de aportar seguridad, confianza y eficacia a nuestros usuarios. Para una plataforma con un carácter tan tecnológico como reclamador es vital ofrecer una comunicación y atención de máxima calidad”.
Sisco Sapena, CEO y fundador de Lleida.net, explica que “nos enorgullece que una plataforma 100% digital como es reclamador nos escoja como proveedor porque permitirá descubrir a muchos usuarios los beneficios de las notificaciones electrónicas”.
¿Conocías esta plataforma? ¿Has utilizado reclamador? ¡Anímate y cuéntanos tu experiencia!