Detrás de un servicio a clientes a nivel nacional e internacional tiene que haber una atención cuidada, ágil y segura para ambas partes. Esto es algo que Presidence sabe muy bien y aplica con sus clientes.
Hablamos con Alberto M. Muñoz, CEO de la compañía, que lo primero que hace es explicarnos qué es Presidence y a qué se dedican.
Alberto M. Muñoz- Somos una agencia inmobiliaria especializada en el sector lujo. Gestionamos venta y alquiler de propiedades de alto nivel principalmente en Madrid a clientes nacionales e internacionales.
Y ya en conversación, continuamos preguntando nosotros.
Lleida.net- ¿Qué servicios de Lleida.net usáis?
Alberto M. Muñoz- Principalmente el contrato email certificado, ya que muchos de nuestros clientes que nos encomiendan el alquiler o venta de sus viviendas no residen en España y con este servicio Lleida.net nos soluciona más rápidamente y con plena validez legal la firma de contratos de forma no presencial.
Lleida.net- ¿Qué procesos habéis sustituido con la integración de estos servicios?
Alberto M. Muñoz- Al usar los servicios de comunicaciones electrónicas certificadas, dejamos de usar las herramientas clásicas como el burofax.
Lleida.net- ¿Qué beneficios os aportan estos servicios?
Alberto M. Muñoz- Los beneficios son claros: ahorro de costes directos y de tiempo invertido. Además del valor añadido en el aspecto legal al actuar Lleida.net como tercero de confianza en las comunicaciones.
Lleida.net- ¿Habéis recibido feedback de vuestros clientes al respecto de los servicios que usáis? ¿Qué os dicen?
Alberto M. Muñoz- La respuesta es muy positiva, el cliente tiene la sensación de que nos preocupamos y le damos mucha importancia a la parte legal de nuestros servicios, creando una relación de confianza e imagen de profesionalidad.
Lleida.net- La integración de los servicios, ¿ha supuesto un gran esfuerzo para Presidence o ha sido una integración sencilla?
Alberto M. Muñoz- Hemos integrado los servicios de Lleida.net de forma rápida y sencilla. Algo de agradecer en estos días en los que el tiempo es tan valioso.
Lleida.net- Para terminar, ¿nos podrías dar una valoración final?
Alberto M. Muñoz- La valoración general sobre Lleida.net no puede ser más positiva. Un servicio que encaja a la perfección en varios servicios que presta Presidence a sus clientes.