Podria semblar, vist des de fora i sense dades a la mà, que l’SMS màrqueting té poc sentit ara que ja ningú envia SMS. Però aquesta impressió és totalment falsa.
Si bé és cert que des de la irrupció de serveis de missatgeria instantània com Whatsapp, desenvolupats pensant en el seu ús des de dispositius mòbils, l’ús de l’SMS s’ha reduït dràsticament entre usuaris particulars, el seu ús professional ha crescut més que mai. Si no em creieu, podeu revisar els SMS que teniu al vostre mòbil: claus d’un sol ús d’operacions bancàries, avisos d’entrega de missatgeria, recordatoris de visites, promocions i descomptes en comerços, confirmació de vols, etc.
Per què us pot ajudar l’SMS Màrqueting
Davant l’allau de correus electrònics que rebem diàriament, xats de facebook, missatges de whats i companyia, els SMS han adoptat el paper de missatges importants, els què cal llegir. Aquí tens 10 motius per passar-te a l’SMS màrqueting si encara no l’utilitzes:
- Té una taxa d’obertura del 98%, segons el Mobile Intelligence Review publicat per Dynmak, molt per sobre d’altres formes de màrqueting digital, com el correu electrònic (20%), Facebook (12%) o Twitter (30%).
- El 90% dels SMS són oberts en menys de 3 minuts, els teus clients llegiran el teu missatge gairebé immediatament.
- La taxa d’SPAM en els SMS és d’un 1%, generant una confiança total en el contingut enviat.
- Un SMS es llegeix en 5 segons, no es deixen per llegir més tard per caure finalment en l’oblit.
- Conversió 10 vegades superior a la del correu electrònic pel que fa a l’enviament de cupons o descomptes.
- L’ús d’smartphones és generalitzat, pots incloure al text de l’SMS un enllaç cap al teu producte, la teva pàgina, etc.
- El 65% de las compres online s’inicien al mòbil, segons l’estudi The New Multi-screen World (2012) de Google.
- Siguis rellevant: una persona rep 52 SMS cada mes, davant els 3647 correus electrònics mensuals o els més de 7000 missatges de missatgeria instantània.
- Un SMS s’escriu en un parell de minuts, mentre que la creació d’una newsletter de correu electrònic comporta hores.
- Si Justin Bieber va fer una campanya de promoció del seu últim disc per SMS, l’octubre del 2015, per alguna cosa serà 🙂
Si ja estàs convençut d’utilitzar els missatges de text per fer campanyes del teu negoci, t’invito a provar Holatext, la plataforma de Lleida.net desenvolupada especialment per a l’SMS Màrqueting, des d’on pots gestionar l’enviament dels teus SMS, analitzar-ne el resultats, importar contactes, personalitzar els enviament, etc. Segur que et convencerà 😉
Coneixes ja Holatext? Has realitzat campanyes d’SMS Màrqueting? Explica’ns la teva experiència!