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Cette semaine nous nous sommes réunis avec le bureau de procurateurs Ollé&Sapena. Macarena et Eva nous ont accueillis pour nous expliquer leur expérience avec l’utilisation du courrier électronique certifié. “Donnez-moi votre email et votre numéro”. Voilà l’information basique qu’ils demandent à leurs clients. Et c’est ainsi qu’ils évitent la crainte d’envoyer une notification qui n’arrive …
La semaine dernière nous sommes allées rendre visite à “Verifica” , l’un de nos clients les plus représentatifs de Recouvrement, et de l’association qui regroupe le secteur : ANGECO. Il s’agit d’une Entreprise spécialisée en gestion de recouvrement de créances d’indépendants. Une grande partie du travail de l’équipe Verifica est contacter les clients d’entités de …
Connaître davantage nos clients et pouvoir expliquer leurs expériences d’utilisation. Pour cette raison nous avons commencé à parler avec nos clients, pour qu’ils nous racontent dans quelle mesure l’utilisation de nos services a amélioré leurs résultats . Pour commercer, nous sommes allés rencontrer l’équipe Iberia Cards, entité émettrice de toutes les cartes de crédit cumulant …