Quan es realitzen transaccions electròniques una de les principals preocupacions de les empreses és identificar als seus nous clients, per això s’utilitzen tecnologies cada vegada més precises com el reconeixement facial. En aquest post t’expliquem en què consisteix, per què és segur i quines aplicacions té en la pràctica.
Índex de continguts
Què és el reconeixement facial?
El reconeixement facial per foto és una forma d’identificar una persona mitjançant els trets de la seva cara per contrastar que és qui diu ser. Consisteix en una anàlisi biomètric dels trets de la cara d’una persona com la mida del cap, la forma del nas o la distància entre els ulls.
Quins avantatges aporta el reconeixement facial?
L’ús del reconeixement facial aporta una sèrie d’avantatges en els processos d’identificació de clients com les següents:
- Es tracta d’un sistema molt precís, en comparació d’altres.
- És un mètode en el qual no és necessari el contacte físic per tantes pot realitzar-se a distància i amb total comoditat.
- Redueix notablement els casos de suplantació d’identitat.
- Es pot completar amb altres mètodes biomètrics d’identificació de persones com els que utilitzen la veu.
Funcionament d’aquest mètode
És probable que coneguis el reconeixement facial com una forma de desbloquejar alguns mòbils intel·ligents, però el seu funcionament i aplicacions van molt més enllà. En general, podem destacar els següents passos en un procés de reconeixement facial:
- Captura de la imatge. Una càmera captura la cara d’una persona sigui de forma independent o entre més gent.
- Anàlisi de trets facials. El programari analitza els trets de la cara com la distància entre el front i la barbeta, la forma dels pòmuls, del nas i dels llavis, la mida de les orelles, el nas i els ulls.
- Conversió de la imatge en dades. Totes les dades que s’han capturat es transformen en una fórmula matemàtica única per a cada persona.
Cerca de coincidències. Les dades que s’han obtingut es comparen amb una base de dades o amb una foto del DNI, per exemple.
Per a què s’utilitza el reconeixement facial?
Ja hem parlat d’una de les utilitats del reconeixement facial per al desbloqueig de telèfons intel·ligents, però en té moltes més:
- Control d’aeroports i fronteres. Els passaports biomètrics es comencen a utilitzar i són una forma de saltar-se les files i arribar a la porta d’embarcament ràpidament. A més, amb aquest mètode augmenta la seguretat.
- Esdeveniments. El mateix passa amb els esdeveniments en què participen moltes persones, ja que el reconeixement facial permet evitar les cues per entrar i incrementar el nivell de seguretat.
- Sanitat. En alguns llocs del món es comença a utilitzar per identificar els pacients i poder accedir al seu historial de forma automàtica.
- Transport. En algunes empreses de transport s’utilitza per substituir les claus dels vehicles i recordar les preferències del conductor en relació amb la posició del seient i dels retrovisors.
- Control d’accés a oficines. Amb l’ús del reconeixement facial és possible saber qui accedeix a les oficines i quan, garantir que només accedeixen persones autoritzades i evitar robatoris o suplantacions d’identitat.
- Processos de KYC. Totes les empreses, abans de contractar amb un client, procedeixen a identificar-lo. Per a això es pot utilitzar el reconeixement facial combinat amb la intel·ligència artificial. A més de la modalitat de reconeixement facial per foto, Lleida.net compta també amb un servei de reconeixement facial per vídeo, que suposa utilitzar el vídeo per a una identificació en línia segura. En aquest cas, mitjançant la càmera es captura la imatge del DNI, passaport o permís de conduir de la persona, es pren una selfie de l’usuari i es comparen les dues imatges per aportar un resultat sobre la validació de la identitat. El procés és ràpid i augmenta la satisfacció tant del client, que tindrà disponible el servei o producte de forma immediata, com de l’empresa, que podrà començar a facturar més aviat.
- Seguiment d’estudiants o empleats. El reconeixement facial s’ha utilitzat en alguns països per evitar l’absentisme escolar o laboral, de manera que es reconeix a cada estudiant o empleat en arribar a classe o al lloc de treball i es controla la seva assistència.
- Pagament. Aquesta tecnologia s’està desenvolupant, però en el futur el reconeixement facial podria utilitzar-se per efectuar el pagament dels productes o serveis que adquireixi un client.
- Bancs. En el sector bancari podria ser utilitzat per autoritzar transaccions (pagaments, transferències, etc.) amb el telèfon o l’ordinador.
Tal com has vist, la tecnologia de Lleida.net sobre el reconeixement facial té nombroses aplicacions que podrien augmentar amb el temps simplificant molts processos en les empreses i en el dia a dia de qualsevol persona.