Derrière un service de clients au niveau national et international, il faut une attention soigneuse, rapide et sécurisée pour les deux parties.
Nous parlons avec Alberto M. Muñoz, PDG de la compagnie, qui nous explique qu’est-ce que Presidence et à quoi se consacre-t-elle.
Alberto M. Muñoz- Nous sommes une agence immobilière spécialisée dans le secteur du luxe.
Nous gérons la vente et location de propriétés de haut niveau, notamment à Madrid, pour des clients nationaux et internationaux.
Le dialogue commencé, nous continuons avec les questions.
Lleida.net– Quels services de Lleida.net utilisez-vous?
Alberto M. Muñoz– Principalement, le contrat email certifié, car beaucoup de nos clients qui nous confient la location ou vente de leurs logements n’habitent pas en Espagne. Grâce à ce service, Lleida.net nous facilite la signature de contrats à distance de manière plus rapide et avec validité juridique.
Lleida.net- Quels processus avez-vous remplacé avec l’intégration de ces services?
Alberto M. Muñoz- Grâce à l’utilisation des services de communications électroniques certifiées, nous n’avons plus besoin d’outils traditionnels tels que le burofax.
Lleida.net- Quels sont les avantages de ces services?
Alberto M. Muñoz- Les avantages sont clairs : économie des coûts directs et gain de temps. En plus de la valeur ajoutée en matière légale assurée par Lleida.net en tant que tiers de confiance pour les communications.
Lleida.net- Avez-vous eu des retours de vos clients concernant vos services? Quel est leur avis?
Alberto M. Muñoz- Le retour est très positif, le client sent que nous nous inquiétons et considérons important le côté légale de nos services, ce qui crée une relation de confiance et améliore notre compétence professionnelle.
Lleida.net- L’intégration des services, a-t-elle impliqué des efforts importants pour Presidence ou a-t-elle été simple?
Alberto M. Muñoz- Nous avons intégré les services de Lleida.net de manière rapide et simple. Un fait que nous apprécions dans un contexte où le temps est précieux.
Lleida.net- Pour finir, pouvez-vous nous donner une appréciation finale?
Alberto M. Muñoz– Le bilan général à propos de Lleida.net ne peut être que positif. Un service qui s’adapte parfaitement aux services que Presidence fournit à ses clients.