Si la teva empresa encara no utilitza la identificació per vídeo en els seus processos de contractació o d’altres, està perdent temps i pot ser que també diners. En aquesta publicació t’expliquem en què consisteix la tecnologia eKYC (electronic Know Your Customer), quins sectors la utilitzen, per què i com funciona.

En què consisteix la identificació per vídeo en els processos de eKYC?

Moltes empreses necessiten identificar als seus clients i fer-ho amb processos segurs. La possibilitat d’identificar una persona a distància agilitza els processos i suposa que el servei es pugui prestar més ràpidament.

El procés de KYC és un procediment que es realitza per a identificació d’un client, és a dir, es fan una sèrie de comprovacions per veure que el client és qui diu ser. Aquest procés es pot fer de manera presencial o en línia. Quan parlem d’identificació electrònica veiem que s’ha produït un canvi de l’KYC a l’eKYC que impulsa la transformació digital de les empreses.

L’objectiu és crear processos d’identificació de forma remota de clients que siguin segurs, de manera que no sigui possible la comissió d’un delicte de falsificació.

El procés per a la identificació eKYC per vídeo es realitza de la següent manera:

– Tot el procés es grava en un vídeo.

– El client ensenya a la càmera l’anvers i el revers del seu document d’identitat, passaport o permís de conduir.

– A continuació, es fa una selfie.

– La intel·ligència artificial elabora una anàlisi biomètrica de les imatges per verificar que les fotos del document d’identitat i la selfie coincideixen.

– El sistema dona un resultat sobre la validesa.

– Finalment, si el resultat és positiu, es dona d’alta a l’usuari a la base de dades de client.

Quins sectors utilitzen la identificació per vídeo i per què?

Actualment existeixen diversos sectors que utilitzen la tecnologia d’identificació per vídeo per donar d’alta als seus clients. Per exemple: bancs i fintechs, serveis públics, asseguradores i Insurtechs i immobiliàries.

El procés electrònic d’identificació de client es coneix des de fa temps en el sector financer, però, a causa de la digitalització de moltes empreses, posteriorment s’ha anat implantant en el sector immobiliari i en altres sectors, i s’utilitza especialment en empreses de l’àrea Proptech en la qual els portals d’inversió, de serveis B2B o B2C presten els seus serveis de forma remota i amb total seguretat i garantia.

Les raons per la qual s’utilitza la identificació per vídeo en aquests sectors són les següents:

Es conserven totes les dades del procés: data i hora de la sessió, còpia del vídeo i dels documents, geolocalització de la persona i altres dades tècniques de la validació.

– Totes les dades estaran disponibles per ser consultades en el cas en què es necessitin.

– Es compleixen la normativa aplicable en matèria de Prevenció de Blanqueig de Capitals i Reglament eIDAS.

– És possible utilitzar aquesta tecnologia en qualsevol lloc i amb qualsevol dispositiu (mòbil, tablet, ordinador, etc.).

– S’utilitza de forma remota pel que impulsa la responsabilitat social corporativa de l’empresa pel que fa a la cura de l’entorn, ja que evita el paper i els desplaçaments innecessaris.

– El procés es realitza en segons, al contrari del que succeïa amb els processos de KYC en els quals es requeria la signatura física del client, això suposa que la ràtio de conversió de les empreses augmenta.

– L’eKYC vídeo s’integra a través d’una API d’ús senzill.

A Lleida.net oferim altres solucions com:

eKYC OCR que converteix les imatges d’un document escanejat en text. Aquesta tecnologia fotografia el DNI per les dues cares amb el mòbil o amb la càmera d’un ordinador i retorna les dades en format text perquè puguin ser utilitzades en el procediment que correspongui de forma senzilla.

eKYC Docs que comprova si un DNI o un passaport són vàlids o falsos, d’aquesta manera es redueix el frau. El procés es realitza analitzant el DNI o passaport, comprovant la integritat del document mitjançant una anàlisi del codi MRZ, comparant les dades del document, extraient dades i classificant-les i, finalment comprovant la data de caducitat del document. Com a resultat rebràs un informe amb tota l’anàlisi elaborada.

eKYC Photo. En aquest cas es comprova la integritat del document d’identitat i es compara la foto del document amb una selfie del client.

eKYC Onboarding. És la plataforma de Lleida.net que permet la identificació de client mitjançant videoconferència i s’utilitza molt en el sector financer.

En definitiva, l’eKYC vídeo és un procés que pot agilitzar molt les gestions del teu negoci a l’hora d’identificar als teus futurs clients de manera que augmentarà la satisfacció dels mateixos i augmentaran les conversions.

Lleida.net
Lleida.net

Som la Primera Operadora Certificadora – Missatges electrònics certificats