Holaluz contractació electrònica fàcil ràpida segura

Holaluz, satisfaits avec les contrats électroniques

Holaluz passation de contrats électroniques simple et sûre

La numérisation des processus et devenue un pilier stratégique pour l’optimisation quotidienne des entreprises.  Lors qu’il s’agit de faire d’économies de coûts ou de temps et d’augmenter l’amélioration des résultats, le domaine où nous pouvons insister le plus est celui des processus des contrats.  Connectaclick Pro est la solution sur mesure de Lleida.net pour que les contrats électroniques soient simples, flexibles, rapides et surs.  Narcís Matabosch, de Holaluz, l’entreprise d’électricité qui vous donne de la liberté, nous raconte son expérience avec notre service de passation  de contrats électronique.

Quel est votre nom et responsabilité dans Holaluz?

Narcís Matabosch, Responsable de la Planification commerciale.

Dans un marché aussi concurrentiel que celui de l’énergie, qu’est-ce qui fait la différence chez Holaluz?

Les prix du marché de l’énergie sont très négociés, par des raisons de concurrence.  La marge est limitée.  Il est compliqué de se distinguer à ce propos.  Mai, dans un domaine où la majorité des consommateurs est déçue, la distinction dépend du service aux clients: l’honnête, la transparence, les prix équitables et les factures claires, et, bien sûr, sans permanences ni services ajoutées inutiles.  De plus, nous aidons nos clients à optimiser leurs conditions, et nous leurs fournissons ainsi des économies additionnelles.  Et, bien sûr, avec des énergies vertes.

Dans un marché comme le vôtre, quel importance donneriez-vous au processus de vente?

Le processus de vente est fondamentale.  Changer de compagnie électrique est toujours encombrant.  Il est plus simple de ne rien changer et de continuer avec l’entreprise habituelle. Il est important de fournir un service de vente simple et orienté vers le client pour simplifier le processus.  Pour que le processus soit plus accessible pour tous et moins encombrant, nos clients disposent d’informations claires depuis le premier moment; il y a toujours quelqu’un pour répondre à leurs questions (via email, whatsapp, réseaux sociaux, téléphone…) et le produit Adhi adapté à leurs besoins, avec un prix compétitif.

Le secteur de l’énergie est très concurrent, donc les ventes rapides et efficaces signifient un gain de temps pour l’équipe commerciale et pour nos clients.

Comment Lleida.net intervient dans votre processus de vente?

La Solution Connectaclick nous a permis d’intégrer complètement nos systèmes et processus de vente. Il s’agit d’une solution très rapide, en ligne, et simple pour signer des contrats électroniques à double validation de la part du client.  Bref, un processus de vente plus efficace.

De plus, la solution de Lleida.net permet de créer une solution personnalisée et sur mesure pour Holaluz.  Ceci, pour une entreprise comme la nôtre, intéressée par l’image et le message, est un must pour toute solution à intégrer dans nos processus.

Pensez-vous que Lleida.net vous aide à améliorer votre processus de vente?

La solution Connectaclick nous a permis d’accélérer la passation de contrats, de manière que la génération et la signature du contrat se font en moyenne la même journée.

De plus, cette solution aide notre équipe commerciale à réduire les déplacements ainsi que le coût moyen des ventes.

Et, bien sûr, Connectaclick simplifie les démarcher à suivre par nos clients avec la nouvelle entreprise d’énergie.

Êtes-vous satisfaits du service?

Le processus d’intégration a été simple et sur mesure, et la solution a été solide depuis le début,  ainsi que bien accueillie par notre équipe commerciale et par nos clients!

 

Êtes-vous intéressé par la signature de contrats électroniques de Lleida.net?

Nous nous adaptons à vos besoins.  Pour des processus de signature de contrats sur mesure, nous proposons  Connectaclick ProConnectaclick Basic vous permet de créer vous-même votre système de passation de contrats électronique; pour des contrats ponctuels, testez le  Contrat Email ou le el Contrat SMS.

Lleida.net
Le premier opérateur de certification- Messages électroniques certifiés

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