La característica intrínsica de la missatgeria electrònica és la seva immediatesa, independentment del tipus de comunicació que sigui: SMS, sistemes de xat, correu electrònic, etc. Amb el creixemenet de l’ús dels SMS com a mètode d’autenticació o de recuperació de contrasenyes, la comunicació no només ha de ser immediata, sinó que ha de ser de qualitat: l’usuari ha de rebre l’SMS. Moltes operadores abarateixen el cost a canvi de percentatges d’entrega més baixos i de retards. La qualitat dels nostres enviaments ha convençut a Verse, una startup del sector Fintech, per a utilitzar els nostres SMS en els seus serveis. Ens ho explica Albert Abelló.
Albert, quin és el teu paper a Verse?
Sóc CMO (Chief Marketing Officer), encarregat del departament de màrqueting i creixement.
A què es dedica Verse? Quin és el servei que presta?
Verse és una empresa tecnològica amb seu a San Francisco del sector Fintech, bàsicament facilitem les transferències de diners entre amics mitjançant el móbil. També proporcionen servei d’intercanvi de divises. En breu també oferirem altres tipus de productes financers.
Com encaixa Lleida.net en la prestació del vostre servei? Quins serveis us dona Lleida.net?
Lleida.net és clau en el procés d’onboarding, el moment on l’usuari té la primera interacció amb Verse, és un pas crític. El registre es realitza mitjançant el telèfon mòbil, sent Lleida.net el proveïdor d’SMS.
Com d’important és l’enviament del missatge dins del vostre procés?
El sistema de registre a Verse es realitza mitjançant un número de telèfon mòbil pel que és clau la fiabilitat del proveïdor d’SMS. Hem de tenir en compte que els primers segons que un usuari passa a una app marquen la percepció del producte i el fet que decideixi utilitzar o no el seu servei. Per ajudar a tenir una bona experiència és important que el proveïdor d’SMS sigui segur i funcioni de forma àgil a través de totes les xarxes mòbils.
Després de diverses iteracions vam descobrir que Lleida.net ens proporciona un servei fiable per a tots els nostres usuaris estalviant d’aquesta manera diners en el procés de captació d’usuaris.
Per què heu escollit Lleida.net per a cobrir aquesta necessitat?
Pels anys d’experiència en el sector, el servei prestat a clients de primer nivell i la facilitat d’integració.
Quines són les vostres perspectives? Següents fites?
En els propers mesos esperem consolidar-nos al mercat Europeu sortint als països nòrdics i preparar la nostra expansió a altres regions. Esperem establir Verse com el servei per defecte en transferència de diners a través del mòbil.
Paral·lelament estem planificant la sortida d’altres productes financers vinculats al mòbil i proporcionar més opcions als nostres usuaris.
SMS de qualitat
Si tu també necessites fer enviaments d’SMS de qualitat, pots registrar-te a la nostra plataforma específica per enviaments d’SMS, holatext, o bé donar-te d’alta a Lleida.net. I si ja els utilitzes, explica’ns la teva experiència!