La digitalització dels processos de contractació i comunicació en el sector assegurador ja no és una opció: és una realitat operativa. Segons el Baròmetre ADECOSE 2025, més del 90% de les corredories ja fan ús de CIMA (Connectivitat, Innovació i Serveis per a la Mediació Asseguradora), la plataforma que actua com una autopista de dades estandarditzades entre asseguradores i mediadors.
Aquest nivell d’adopció, juntament amb la integració generalitzada de la signatura electrònica en assegurances, confirma un canvi estructural en la manera d’intercanviar informació, la contractació digital d’assegurances i la gestió de pòlisses.
En aquest context, Lleida.net figura novament entre els proveïdors de signatura electrònica més usats segons el Baròmetre, posicionant-se com a referent tecnològic en la transformació digital de corredories i asseguradores.
Les nostres solucions permeten agilitzar la contractació de pòlisses, optimitzar processos administratius i garantir plena seguretat jurídica amb compliment del reglament eIDAS i de les principals normatives en matèria de seguretat i protecció de dades.
Índex de continguts
Què és el Baròmetre ADECOSE i per què és rellevant?
El Baròmetre, publicat per l’Associació Espanyola ADECOSE —que agrupa empreses líders de la mediació a Espanya— és l’estudi de referència del sector assegurador espanyol i té com a objectiu principal mesurar el nivell de satisfacció de les corredories amb les companyies asseguradores i els proveïdors tecnològics amb què treballen.
La seva finalitat no és només oferir una fotografia del mercat, sinó impulsar millores concretes en eficiència operativa i qualitat de servei.
Per a això, l’informe posa el focus en elements clau per a l’evolució del sector, com ara la implantació de l’estàndard EIAC (Estàndard d’Intercanvi d’Informació entre Entitats Asseguradores i Mediadors), l’ús de la plataforma CIMA, les cartes de condicions, les guies de gestió de sinistres i el compliment normatiu. A més, analitza el grau d’adopció d’eines digitals, inclosa la signatura electrònica en assegurances, així com la valoració dels principals proveïdors tecnològics que operen en aquest àmbit.
D’aquesta manera, el Baròmetre no només mesura la satisfacció, sinó que esdevé un indicador del nivell de maduresa digital del sector assegurador.
La signatura electrònica en assegurances es consolida: CIMA assoleix el 90% d’adopció
ADECOSE 2025 confirma l’èxit rotund de CIMA: el 90,4% de les corredories ja en fan ús, consolidant-la com la plataforma de referència del sector i marcant un abans i un després en la implantació definitiva del projecte de pòlissa digital a Espanya.
CIMA garanteix la interoperabilitat mitjançant l’estàndard EIAC (Estàndard d’Intercanvi d’Informació entre Entitats Asseguradores i Mediadors), permetent que asseguradores i mediadors comparteixin dades de manera estructurada, segura i eficient.
Però va més enllà de la simple connectivitat. CIMA integra la signatura electrònica en assegurances com a servei natiu, permetent als mediadors signar pòlisses amb plena validesa legal sense sortir de la plataforma.
Des del 2023, els mediadors poden usar Click & Sign dins dels fluxos operatius que ja coneixen, eliminant friccions i accelerant els temps de signatura d’acords.
Solucions end-to-end per a tot el procés de contractació
La signatura electrònica és només un element dins del procés de contractació. Les solucions de Lleida.net permeten cobrir tot el seu cicle de vida: des de la identificació de l’assegurat fins a la custòdia documental, passant per la signatura i les comunicacions certificades.
Cada fase del procés s’executa en entorns digitals segurs, auditables i amb ple compliment normatiu a escala europea, garantint traçabilitat completa i valor probatori en cada interacció.
Funcionalitats de les solucions
Comunicacions certificades amb remitents verificats
Garanteixen traçabilitat completa i valor probatori de cada interacció amb l’assegurat.
Identificació digital (eKYC o eines d’identitat digital)
Mitjançant vídeo identificació remota amb prova de vida o validació a través de certificats digitals, reduint significativament el risc de frau.
Signatura electrònica qualificada
Inclou la possibilitat de signatura amb certificat digital per a operacions amb un nivell d’exigència legal més alt, complint el reglament eIDAS.
Custòdia de l’evidència documental
Preserva el valor probatori de cada transacció i mitiga riscos legals en processos crítics com reclamacions o auditories.
Les nostres solucions no només digitalitzen processos, sinó que també impulsen un ecosistema de confiança digital alineat amb les exigències del sector. Així doncs, per què no descobreixes com pot integrar-se en la teva operativa?
Lleida.net: l’empresa de confiança de les asseguradores més ben valorades
De les asseguradores més ben valorades en el Baròmetre ADECOSE, un alt percentatge ja ha integrat solucions de Lleida.net per transformar els seus processos de contractació.
Els resultats parlen per si sols i, a més, tenen un impacte directe en l’eficiència de la teva corredoria:
- Fins a un 80% menys de temps de contractació.
- Eliminació dels costos d’arxiu físic i, per tant, un estalvi directe en infraestructura.
- 100% de compliment normatiu.
- Una experiència més àgil per a la persona assegurada que, alhora, impulsa la conversió.
La teva corredoria està preparada per competir en el nou estàndard del sector?