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Merchant Risk Council em Copenhague, à procura do comércio seguro

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Esta semana, de 24 a 26 de Setembro, em Copenhague, celebra-se o Merchant Risk Council (www.merchantriskcouncil.org) 2014 European Platinum Meeting. O evento junta profissionais, operadores comerciais e fornecedores de soluções de pagamento e anti-fraude. O programa inclui demonstrações, conferências e networking. Lledia.net participa no encontro e também dará uma conferência sobre as comunicações eletrônicas certificadas como medidas anti-fraude.

O aumento da fraude online e especialmente da fraude amiga, aquela na qual o cliente nega ter recebido o produto, ou recusa-o ou rejeita-o e reclama o dinheiro, faz com que exista interesse acrescentado entre os profissionais do comércio, os fornecedores de meios de pagamento e os de soluções anti-fraude para compartilhar opini4oes e soluções.

Lleida.net vai ao evento em Dianamarca para conhecer de primeira mão a situação da fraude em Europa e falar em soluções que oferecem as comunicações eletrônicas certificadas.

As comunicações eletrônicas certificadas (SMS certificado, email certificado, Stamp ID Lleida.net, Stamphoto…) oferecem uma evidência sobre uma transação efetuada, uma petição ou uma entrega realizadas, um contrato aceite ou uma reclamação…

Assim, é possível demonstrar que o cliente recebeu o tíquete que comprou online e foi enviado por email certificado. Ou que o mensageiro entregou o pacote ao cliente, realizando uma fotografia com Stamphoto do pacote e o documento de identidade do cliente juntos no momento da entrega, certificando de esta maneira com um carimbo de tempo o momento exato. Também, é possível demonstrar que o orçamento foi aceite previamente pelo cliente se lhe for enviado por SMS certificado ou por email certificado. Se o cliente fizer reclamação por algum destes motivos (ainda há mais exemplos) a empresa tem provas, evidências, que demonstram que a tal reclamação é não justificada.

Merchant Risk Council é uma organização sem fins lucrativos, foi fundada no 2000, com a explosão do comércio eletrônico, por um pequeno grupo de comerciantes para combater a fraude nos pagamentos não presenciais. Foi ampliando o número de associados e se fez mais experta em ecommerce.

A organização oferece formação, bate-papos e cada ano realiza conferências em diferentes cidades de Europa e América, como a de Copenhague, na qual participam líderes e representantes do setor ecommerce, comerciantes, fornecedores e vendedores. As conferências incluem um painel de webinars, networking, conferências e bate-papos.

Lleida.net
A Primeira Operadora Certificadora – Mensagens eletrônicas certificadas

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