La caractéristique intrinsèque de la messagerie électronique est la capacité d’être immédiate, indépendamment du type de la communication. SMS, systèmes de Chat, courrier électronique, etc. Avec l’augmentation de l’utilisation des SMS comme moyen d’authentification ou de récupération de mots de passe, la communication doit être pas seulement immédiate, mais aussi de qualité: l’utilisateur doit recevoir le SMS.
Parfois les opérateurs diminuent les coûts des SMS en détriment de délais de livraison plus lents. La qualité de nos envois a convaincu Verse, une start-up du secteur Fintech, pour utiliser nos SMS dans ses services. Voici l’opinion d’Albert Abelló.
¿Albert, quel est votre rôle dans Verse?
Je suis CMO (Chief Marketing Officer), chargé du service de marketing et croissance.
À quoi Verse se consacre-t-elle? Quels sont les services fournis?
Verse est une entreprise technologique, avec siège à San Francisco, du secteur Fintech. Nous facilitons les virements d’argent entre amis via téléphone portable. Nous fournissons également un service d’échange de devises. Et d’autres types de produits financiers.
Quel est le rôle de Lleida.net dans la fourniture de votre service? Quels services vous propose Lleida.net?
Lleida.net es un élément clef lors du processus d’ onboarding, le moment où l’utilisateur interagit par la première fois avec Verse. Il s’agit d’une étape critique. L’inscription est effectuée via le téléphone portable, et Lleida.net est le fournisseur de SMS.
Est-il important l’envoi du message dan votre processus?
Le système d’inscription sur Verse s’effectue via un numéro de téléphone portable, donc la fiabilité du fournisseur de SMS est essentielle.
Il faut tenir compte que les premiers secondes en tant qu’utilisateur sur une app déterminent la perception du produit et la future utilisation du service. Pour aider le client à avoir une bonne expérience, il est important que le fournisseur de SMS soit sûr et efficace à travers tous les réseaux mobiles.
Après plusieurs essais, nous avons découvert que Lleida.net nous fournit de SMS de qualité pour tous nos utilisateurs, et que nous économisons des coûts dans le processus de captation d’utilisateurs.
Pour quoi avez-vous choisi Lleida.net pour répondre à ce besoin?
Parce que Lleida.net compte des années d’expérience dans le secteur, pour le service fourni à des clients de premier plan, et par la simplicité d’intégration.
Quelles sont vos perspectives? et vos prochains objectifs?
Pendant les mois à venir, nous espérons nous consolider sur le marché européen, notamment sur les pays nordiques, ainsi que préparer notre expansion à d’autres régions. Nous espérons établir Verse comme le service par défaut de virement d’argent via le téléphone portable.
Nous travaillons parallèlement sur la présentation d’autres produits financiers liés au téléphone portable pour pouvoir fournir plus d’options à nos utilisateurs.
SMS de qualité
Si vous avez également besoin d’effectuer des envois de SMS de qualité, n’hésitez pas à vous inscrire sur notre plateforme spécifique pour l’envoi de SMS, holatext, ou sur Lleida.net.
Et si vous les utilisez déjà, racontez-nous votre expérience!