Confiance globale dans un monde numérique

Nous vivons dans un monde connecté. Les transactions numériques parcourent le monde et ne connaissent pas de frontières.

Si l’on regarde exclusivement l’acquisition de biens et de services via Internet, selon les données trimestrielles publiées par la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC), le commerce électronique en Espagne a dépassé 12 200 millions d’euros au premier trimestre 2020, 11,6% de plus que l’année précédente, une tendance à la hausse consolidée année après année.

Il est très significatif d’analyser l’origine et la destination de ces transactions. 50,8% des revenus du premier trimestre 2020 correspondent à des achats en provenance d’Espagne effectués à partir de sites e-commerce à l’étranger. L’essentiel des transactions est effectué au sein de l’Union européenne, qui représente 95,9% des revenus des transactions de l’Espagne vers l’étranger et 66,6% dans le sens inverse. Le volume des revenus des transactions effectuées de l’étranger vers l’Espagne est de 2 255 millions d’euros, dont 753 millions proviennent de l’extérieur de l’Union européenne.

Selon les données de l’Organisation mondiale du commerce (OMC), les importations et les exportations espagnoles ont vu leur chiffre d’affaires baisser au premier trimestre 2020 par rapport au même trimestre 2019. C’est une réalité que l’on peut voir à la fois si le chiffre est considéré dans la devise dans laquelle l’OMC publie les données (dollars) et si les ajustements sont effectués pour les variations du taux change et il est exprimé en euros. Cependant, les chiffres du commerce électronique ont augmenté. Bien que les variations interannuelles depuis 2014 ne marquent pas une tendance stable, en moyenne, le commerce électronique croît, en pourcentage, plus que le commerce total.

Ces données nous permettent de vérifier un fait que nous vivons quotidiennement: le monde est de plus en plus numérique, les transactions en ligne gagnent du terrain aux interactions physiques, et cela est mesurable en termes de volume d’affaires.

La numérisation facilite les échanges et les communications entre des marchés géographiquement éloignés, générant de nouveaux clients, fournisseurs et concurrents. Dans cet environnement changeant, il est important d’identifier la valeur clé qui sert à occuper et à maintenir une position de leader.

Le RÈGLEMENT (UE) N ° 910/2014 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 23 juillet 2014, dit règlement eIDAS, énonce dans son premier considérant ce qui suit: «Créer un climat de confiance dans l’environnement en ligne est essentiel pour le développement économique et social. La méfiance, en particulier en raison de l’incertitude juridique perçue, fait hésiter les consommateurs, les entreprises et les administrations publiques lorsqu’ils effectuent des transactions par voie électronique et adoptent de nouveaux services.»

Cette vision est partagée dans d’autres parties du monde, comme, par exemple, la loi n ° 126-02 sur le commerce électronique, les documents et les signatures numériques de la République dominicaine, qui comprend ce qui suit CONSIDÉRANT: «Que l’authentification et la sécurité des documents et messages numériques sont fondamentales pour garantir aux parties impliquées que leurs transactions de commerce électronique sont effectuées dans un environnement exempt d’attaques ou d’infractions illégales, ou que, si celles-ci se produisent par exception, lesdites transactions satisfont le les conditions nécessaires pour pouvoir régler les conflits, attribuer les responsabilités et réparer les dommages selon le cas.»

Lleida.net partage cette vision et considère que sa mission consiste à apporter sécurité, confiance, efficacité et rentabilité aux communications électroniques des entreprises, administrations publiques et particuliers, en influençant directement l’amélioration de leurs résultats.

Pour remplir notre mission, nous travaillons pour nous accréditer auprès des autorités administratives compétentes et auditer nos services pour devenir un leader dans la prestation de services de confiance dans le monde entier.

Actuellement, nous avons les accréditations suivantes:

  • Notre système eKYC, comme expliqué dans un article précédent, possède le certificat de conformité qui le certifie en tant que système d’identification pouvant être utilisé par les autorités de certification pour la délivrance de certificats conformément à la réglementation européenne eIDAS. Il est également conforme à l’autorisation d’identification-vidéo du SEPBLAC (Service Exécutif de la Commission pour la Prévention du Blanchiment d’Argent et des Délits Monétaires).
  • Notre système de signature électronique avancée est également conforme à la réglementation eIDAS.
  • Nous sommes dans la Liste de confiance des prestataires de services électroniques de confiance (TSL) correspondant aux prestataires qui fournissent des services de confiance électroniques qualifiés et qui sont établis et supervisés en Espagne pour la prestation du service de courrier électronique certifié qualifié.
  • En République dominicaine, nous opérons comme une entité de certification sur tout le territoire national grâce à l’accréditation accordée par INDOTEL.
  • Au Pérou, nous sommes accrédités par INDECOPI en tant que prestataire de services à valeur ajoutée pour ses systèmes de médiation numérique Tools, eKYC et Click and Sign. De plus, nous avons également accrédité notre software de signature numérique.

Notre engagement est de continuer à accréditer nos services dans les endroits où nous sommes présents afin de continuer à générer la confiance à la fois pour le commerce local et pour les transactions numériques dans un environnement mondial.

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