copenhagen-merchant-risk-council

Merchant Risk Council en Copenhague, en busca del comercio seguro

copenhagen-merchant-risk-council

Esta semana, del 24 al 26 de septiembre, en Copenhague se celebra el Merchant Risk Council (www.merchantriskcouncil.org) 2014 European Platinum Meeting. El evento reunirá a profesionales, operadores comerciales y proveedores de soluciones de pago y antifraude. El programa incluye demostraciones, conferencias y networking. Lleida.net participa en el encuentro y ofrecerá una conferencia sobre las comunicaciones electrónicas certificadas como medidas antifraude.

El aumento del fraude online y especialmente del fraude amigo, aquel en el que el cliente niega haber recibido el producto, niega haberlo comprado o  rechaza el servicio o producto adquirido reclamando la devolución del pago, provoca que haya un interés creciente entre los profesionales del comercio, los proveedores de medios de pago y los de soluciones antifraude en compartir opiniones.

Lleida.net asiste al evento de Dinamarca para conocer de primera mano el estado del fraude en Europa y hablar de las soluciones que ofrecen las comunicaciones electrónicas certificadas como medida antifraude.

Las comunicaciones electrónicas certificadas (SMS certificado, email certificado, Stamp ID Lleida.net, Stamphoto…) proporcionan una evidencia sobre una transacción efectuada, un pedido o una entrega realizados, un contrato aceptado, una reclamación…

Así, es posible demostrar que un cliente ha recibido el billete que compró online en su email si se le envía por email certificado; o que un mensajero entregó el teléfono móvil enviado por la compañía de teléfono, si el mensajero realiza una stamphoto del paquete y del documento de identidad juntos en el momento de entrega, certificando con sello de tiempo el momento exacto; o también es posible demostrar que un presupuesto fue aceptado por el cliente si se le ha enviado por algún medio de contratación (SMS o email) electrónica certificada. Si cualquiera de los clientes de estos ejemplos reclamara no haber recibido su billete, el móvil o no haber aceptado ese presupuesto, la empresa puede demostrar que su reclamación no está justificada.

Merchant Risk Council es una organización sin ánimo de lucro, fue fundada en el año 2000, con el arranque del comercio electrónico, por un pequeño grupo de comerciantes para combatir el fraude en los pagos no presenciales. Ha ido ampliando el número de socios y se ha ido especializando en el comercio online.

La organización ofrece formación, grupos de discusión y cada año realiza conferencias en diferentes ciudades de Europa y America, como la de Copenhague, a las que asisten líderes y representantes del sector ecommerce, comerciantes, proveedores, vendedores. Las conferencias incluyen un panel de webinars, networking y charlas.

Lleida.net
Somos la Primera Operadora Certificadora – Mensajes electrónicos certificados

Deja un comentario