Lo complejo se va haciendo comprensible: Jornada SEPA

La SEPA, la norma para la armonización de pagos en euros, es un tema complejo. La adaptación a la normativa exige a bancos, administración, empresas y ciudadanos, realizar cambios y ajustes para realizar transferencias o domiciliaciones en Europa.

Ayer en Barcelona Activa, TBS organizó un acto para explicar SEPA, cómo afecta a las empresas y qué soluciones de adaptación existen. El evento se estructuró por especialidades temáticas: Francisco Javier Espejo, tema financiero; Sisco Sapena, comunicaciones electrónicas certificadas; Xavier Ribas, parte legal de tecnologías de la información; Ángel Luis Ramírez, adaptación de una gran empresa; Óscar Saro, soluciones tecnológicas de procesos para empresas. Esta estructura convirtió SEPA en un tema mucho más comprensible para todos.

Francisco Javier Espejo situó la norma en contexto y después explicó los cambios en los ficheros que, tanto bancos como empresas, han de realizar para estar adaptados a la norma SEPA. Lo primero en lo que hizo hincapié fue en la fecha límite, el 1 de febrero de 2014, fecha que recordó varias veces y que quiso recalcar también en el cierre. Además, detalló los campos que varían en los ficheros de los adeudos directos (domiciliaciones): del CCC al IBAN, de cuaderno 19 a ISO 20022 Core, de txt a xml, el mandato (consentimiento) firmado del deudor.

131107 SEPAbcn-05Sisco explicó qué son las comunicaciones electrónicas certificadas, comunicaciones con valor legal ante un tribunal si fuera preciso. Puesto que a partir de SEPA  el mandato viajará siempre con el recibos, es necesario obtener el consentimiento firmado de los clientes. Para ello, se pueden usar tanto el SMS como el E-mail certificados.

Xavier Ribas realizó una explicación evolutiva sobre las formas permitidas por SEPA para obtener los mandatos. Primero, la norma excluía cualquier forma diferente a la manuscrita. Posteriormente, el EPC aclaró que la tendencia será a usar la tecnología para obtener e-mandatos. Xabier Ribas valoró las opciones según las necesidades comerciales y los riesgos. Proponiendo el e-mandato por vía comunicaciones electrónicas certificadas como la opción más equilibrada: fácil, cómoda, ágil y con riesgos mínimos.

A continuación, Ángel Luis Ramírez expuso el caso concreto del proceso de adaptación que están llevando a cabo las empresas del grupo Vocento. Para ello, se han implicado diferentes departamentos: recursos humanos, administración, compras, ventas, comerciales, informática, dirección. No se trata sólo de un problema de adaptación tecnológica, es necesario abordarlo de manera global. Ellos han optado por la solución de TBS, una plataforma integrable en el software de gestión que ya usan.

Por último, Óscar Saro hizo una demostración de la plataforma TBS Ágora emandatos. Mostró cómo se integra con la base de datos, cómo se crean los mandatos, cómo se envían mediante SMS certificado con clave al correo electrónico y cómo el receptor responde al SMS con la clave recibida por e-mail para cerrar el circuito y crear el certificado y obtener el emandato válido.

Las preguntas, al terminar las exposiciones, pasaron de ser acerca de las preocupaciones en la obligatoriedad de cumplir requisitos en fecha a ser sobre la valoración de una adaptación ágil y poco traumática que evite riesgos a partir del 1 de febrero de 2014.

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